Перейти к содержанию

Виталий Волков. Я не продаю доступ к программе, я собираю и запускаю решение и отвечаю за метрику

Работаю с собственниками малого и среднего бизнеса. Голосовые роботы, ИИ-сотрудники под одну роль, наведение порядка в учёте клиентов. Веду не больше двух внедрений одновременно и делаю их сам.

В части проектов я не подрядчик со стороны, а партнёр или коммерческий директор. Поэтому на разборе я говорю «не окупится» чаще, чем «давайте попробуем».

Что я делаю руками

Собираю голосовых роботов на входящие обращения и на работу с собственной базой клиентов. Собираю ИИ-сотрудников под одну роль: разбор входящих, утренняя сводка по деньгам, публикация материалов, отбор откликов, контроль менеджеров по воронке.

Навожу порядок в системе учёта клиентов там, где половина платящих покупателей вообще не заведена в карточки.

Не делаю: курсы, доступы к программам, консультации без внедрения, продажу чужих сервисов с наценкой.

Чем подтверждается

  1. В части проектов я не внешний подрядчик, а партнёр или коммерческий директор

    Это значит, что я живу с последствиями своих решений и вижу цифры не в отчёте, а в кассе.
  2. Голосовой робот, отработавший в промышленном режиме

    Проект «ДоброДед»: с 28 мая по 26 августа 2026 года, 5 093 звонка, 176 переданных контактов, средняя стоимость лида 179 ₽, стоимость сделки на контрольном замере 676 ₽. Цифры сняты из рабочего отчёта.
  3. Работаю по договору с приложением

    В приложении записана метрика результата, от которой зависит второй этап оплаты.
Метка честности: где цифра снята из рабочего отчёта, я пишу «подтверждено». Где это моя оценка, пишу «оценка» и объясняю, из чего она получена.

Стек

  1. Разговорная часть

    Голосовые роботы на телефонии, распознавание речи и синтез, сценарии с ветками и передачей на живого менеджера.
  2. Логика ролей

    Большие языковые модели с жёсткой базой знаний, правилом «нет данных» вместо догадки и обязательной эскалацией человеку.
  3. Связки

    Системы учёта клиентов, складской и товарный учёт, почта, Telegram, таблицы, формы сайта, рекламные кабинеты.
  4. Инфраструктура

    Свой сервер, служба под каждым процессом, журналирование действий, сторожа на молчание и на ошибки, ежедневные отчёты в Telegram.
  5. Сайты и посадочные

    WordPress и статические страницы, разметка данных, аналитика на российских сервисах.
Иностранные счётчики аналитики на сайты российских компаний я не ставлю: это нарушение требований к обработке персональных данных.

Пять правил, по которым идёт любой проект

  1. Метрика записывается до старта

    Одна цифра в приложении к договору и способ её замера.
  2. Второй этап оплаты - после метрики

    Не достигли - дорабатываю бесплатно до 30 дней.
  3. Своё чиню за свой счёт

    Сломалось то, что я построил, - счёта не будет.
  4. Не больше двух внедрений одновременно

    Остальным называю дату, а не беру предоплату.
  5. Говорю «не надо», когда не надо

    Отказ на разборе стоит мне получаса, а вам экономит стоимость всей сборки.

Проверьте вместо того, чтобы верить

  1. Посмотрите кейс с разбивкой «было - стало - за счёт чего - что стоило» и оговоркой о размере выборки. Кейс «ДоброДед»
  2. Спросите на разборе, сколько проектов у меня сейчас в работе. Назову.
  3. Возьмите описание работ после разбора и сходите с ним к другому подрядчику. Сравните по одной рамке.

Связаться

Быстрее всего - в Telegram. Или оставьте заявку на разбор ниже.

@VolkovPRObusiness

Разбор 30 минут

Смотрим ваш процесс, считаем окупаемость, решаем, что снимать первым. Карта процесса и расчёт остаются у вас в письме.

  • Отвечаю лично в течение 15 минут в рабочее время
  • Разбор бесплатный, продажи в лоб не будет
  • Если задача не окупается - скажу прямо и не возьмусь

Позвоню сам. Российский номер.

Меньше 10-15 однотипных обращений в день - автоматизация обычно не окупается.

Есть система учёта клиентов

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на звонок по указанному номеру.